Política de Privacidade

Introdução

A Conecte Plus TI e Desenvolvimento ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes, parceiros e visitantes do site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

Dados de Identificação

• Nome completo e razão social
• CPF ou CNPJ
• Endereço de e-mail
• Número de telefone e WhatsApp
• Endereço comercial ou residencial

Dados de Navegação

• Endereço IP e localização aproximada
• Tipo de navegador e dispositivo utilizado
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Cookies e tecnologias similares

Dados de Comunicação

• Mensagens enviadas via formulário de contato
• Histórico de atendimento e suporte
• Registros de chamadas e reuniões

Como Utilizamos seus Dados

Suas informações são utilizadas para as seguintes finalidades:

• Prestação de serviços: Executar os serviços contratados de consultoria em TI, desenvolvimento, infraestrutura, automação com IA, cybersegurança e computação em nuvem
• Comunicação: Entrar em contato para tratar de assuntos relacionados aos serviços, enviar propostas comerciais e atualizações importantes
• Melhoria contínua: Analisar o uso do site para aprimorar a experiência do usuário e nossos serviços
• Marketing: Enviar newsletters e comunicações promocionais, mediante seu consentimento prévio
• Obrigações legais: Cumprir exigências legais, regulatórias e fiscais aplicáveis

Compartilhamento de Dados

A ConectePlus não comercializa ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Parceiros de serviço: Provedores de tecnologia essenciais para a prestação dos nossos serviços (hospedagem, e-mail, ferramentas de gestão)
• Obrigações legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade governamental competente
• Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como de nossos clientes

Todos os parceiros com acesso a dados pessoais estão sujeitos a acordos de confidencialidade e proteção de dados.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados ao final desta política.

Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:

• Lembrar suas preferências e configurações
• Entender como você utiliza nosso site
• Personalizar conteúdo e anúncios relevantes
• Garantir a segurança e funcionamento adequado do site

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site.

Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais e regulatórias. Os períodos de retenção variam conforme o tipo de dado e a finalidade do tratamento.

Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. Recomendamos que você revise esta página regularmente. Alterações significativas serão comunicadas através do nosso site ou por e-mail.